23年10月去美国出差和休假花了比较多钱当时提前报名了乐游天下但回来12月app 上发现没有消费记录 电话和在线客服提交了一番（有报名成功的截图和刷卡记录）后来这事以为黄了，结果今年3月又告知入账了这一步没想到有巨大隐患。因为返现入账早已还过美元了，日期不同步造成没法直接用。今天这个月账单全是人民币，结果人民币和美元账单是分开的，不能做自动抵扣咨询了客服美元返现是超存，要去柜台办理结汇或者下次出国再用掉？？？（其他家返现都可以在手机端溢缴款转出自动结汇，或者直接出账单就合并到人民币了，不知道为啥农行就不行）到了柜台说明情况，小哥也没办过头大开始打电话现场问信用卡结汇……最后表示也没法操作结汇最后试探性问我现钞可以吗，但小哥又担心我有欠款会变成取现有手续费……又内部问了15分钟最后，我得到了一张美元（感谢老农）也是很有纪念意义吧🌝🌝🌝我还问了下如果不是整钱老农只能给你元角分的人民币这真的太不方便了 一旦有时间差就得下次出国再用🧎♂️➡️🧎♂️➡️🧎♂️➡️